Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost GreenCzech se sídlem Zelená 147, 110 00 Praha 1 (dále jen „Správce").

Kontaktní údaje Správce:
E-mail: [email protected]
Adresa: Zelená 147, 110 00 Praha 1

2. Rozsah zpracovávaných údajů

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa

2.2 Údaje o transakcích

  • Informace o objednaných službách
  • Historie rezervací
  • Platební informace (zpracovávány bezpečně přes platební brány)

2.3 Technické údaje

  • IP adresa
  • Údaje o prohlížeči a zařízení
  • Cookies a podobné technologie

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • Poskytování objednaných služeb a plnění smlouvy
  • Komunikace související s vašimi rezervacemi
  • Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
  • Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku
  • Plnění právních povinností
  • Ochrana oprávněných zájmů Správce

4. Právní základy zpracování

Zpracování osobních údajů provádíme na základě:

  • Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů (např. pro marketingovou komunikaci)
  • Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy (realizace rezervovaných služeb)
  • Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti (účetnictví, daně)
  • Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Správce (zlepšování služeb)

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu
  • Partneři zajišťující dílčí služby (ubytování, doprava)
  • Účetní a daňoví poradci
  • Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud tyto země nezaručují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

7. Doba uchovávání

  • Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky poté
  • Účetní a daňové doklady: 10 let
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
  • Technické údaje: maximálně 26 měsíců

8. Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

8.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

8.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR.

8.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

8.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

8.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

8.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • Šifrování dat při přenosu (HTTPS/SSL)
  • Zabezpečené servery s omezeným přístupem
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňovalo.

11. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo s jakýmikoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Zelená 147, 110 00 Praha 1